パケット通信利用し、広域を把握。
GPS・AVMタクシー配車システム「ナビらくだ」は パケット通信網 を利用したデジタルブロードバンド時代の配車システムです。無線エリアにとらわれず、広域で車両位置、車両の状態等を把握できますので各営業ごとにコールセンターを置かなくても一局集中で配車が可能です。「コスト削減」に大幅に貢献します。
「緊急時」の対応も広域で把握できますので、より安心・安全を確保できます。
「ナビらくだ」しくみ
GPSで位置を測位、車両状態等車載端末からパケット通信網を通じで「ナビらくだ」ASPデータセンターへ。ナビらくだデータセンターから、インターネット網を通じてコールセンター（基地局）へ
「ナビらくだ」配車の流れ
- 基本+機能が選べて、一社一社に最適なカスタマイズができます
- GPS/AVM配車、CTI顧客管理システムの単体導入からシステム連携まで柔軟意対応できます
- オプションも豊富で、たとえばドラレコの機能を追加して、エコドライブ、労務管理にも対応が可能です
お客様から電話を受ける前に顧客情報及び顧客位置を瞬時に表示します。リアルタイムで全車両の位置情報等のデータを収集し、効率的な配車を実現します。
「ナビらくだ」特徴
- CTI顧客管理画面（メイン画面ー着信から配車までを一括管理）
- GPS・AVM配車画面ー車両の一覧表示（待機場所・ステータス・経過時間等）
- データ配車画面ーコールセンターと車載端末（移動局）間のデータ通信です
「ナビらくだ」のメリット
- CTI顧客管理画面（メイン画面ー着信から配車までを一括管理
- 電話受付・CTI顧客管理・データ配車までトータルシステムを提供できます
- 状況に合わせた配車機能で、一社一社の配車に対応できます
- より精度の高いルート検索が可能（直線ではなく、道のりでのルート検索）
- 住宅地図（オプション）、一般地図併用が可能
- 介護、観光等の要望に、車両・乗務員マッチング配車ができます
- 地図上・電話・住所・施設・ポイント等検索機能も充実（地図をクリックするだけで住所入力が可能）
- 携帯電話にも対応し、配車履歴を保存。（携帯電話のお客様にもスムースに対応）
- 光回線・ISDN・一般アナログ回線にいたるまで、通信設備に合わせてたシステムを構築できます。
お問い合せ先
これからデジタル無線をお考えのタクシー会社様、現状の音声無線にＧＰＳ・ＡＶＭ導入をお考えのタクシー会社様是非、お問合せください。デジタル無線に限りなく近い配車システムが構築できます
